今天你不走上國際市場,國際就會走到你的市場

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現在出國旅遊,訂飯店機票,往往都不是當地國家的訂購平台。去泰國,我們難道會到泰國的訂房網站嗎? 很難吧!選擇國際化程度高的訂房網站,真的是一個趨勢阿,訂房網站專注的就是在改善使用者經驗,以及簡易的訂購流程。

因應國際化,以及網路的普及,我認為未來旅遊創業的趨勢,會朝向國際協同合作的方向進行。這其中分成三點: 繼續閱讀

打斷腳骨顛倒勇?你是 樂觀 還是 瘋狂 的創業者?

創業在外面走跳久了,時常會遇到其他創業的朋友,當中有些商業模式存在明顯問題,創業者本身具有關鍵技術、也非常努力執行,這樣的情況下過了半年,事業仍然沒有起色。儘管如此,他們依然對自己的創業非常有信心,這讓我開始思考在創業中,有沒有「太過樂觀」這種事情。

要成為一個創業者,內心的堅韌度往往要比其他人高,才能在質疑的聲浪當中堅持自己的道路;而在個性上也不能太過灰暗,否則不但在業務推展不順暢時會陷入一片絕望,在業務推展順暢時也會瞻前顧後。所以出來做新創公司的人,往往個性都比較樂觀開朗正面,但樂觀究竟有沒有一個客觀的標準呢?是不是有一個標準讓我們區分「樂觀的創業者」與「瘋狂的創業者」呢?

以我長久以來的觀察,這兩者之間是有明確界線的。以下就是我所整理,兩者之間最大的不同:

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買5塊的菜要2塊的蔥,低價為王? 發展低價旅行團的隱憂

PPT好像有時會故障,可以點連結,看更簡單有圖片描述。

旅遊產品一如所有市面上的產品,都針對各個不同的客群發展出不一樣的商業模式,既然有極其奢華的豪華旅遊,自然也會有主打便宜實惠低價位的旅遊產品,尤其在這個萬物皆漲價、薪水卻廉價的年頭,低價旅行團可以說是小資們的福音。

然而,雖然對於消費者而言低價旅行團非常吸引人,但旅遊創業者最不應該發展低價旅行團。為什麼呢?讓我們先從低價旅行團的商業模式看起。

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創業跟練功一樣比的是氣長-你應該要準備好周轉金

射鵰英雄傳有段提到黃裳為了報仇雪恨,躲到窮鄉僻壤去苦練武功,最後練成九陰真經,成功後下山卻遍尋不到敵人,尋遍四方後找出一個仇人,當年與他動手時只是個十六七歲小姑娘,找到時已是巍巍顫顫風中殘燭的老太婆,原來黃裳練了四十多年功夫,仇家早已紛紛老去,老天自動替他報仇。

創業這條路,其實跟練九陰真經一樣,很多時候比的不只是商業模式有多強,或能賺多少錢,其實能夠經營的”久”才是最為重要的,要是黃裳沒有周轉金,他有辦法苦練40年嗎?我發現很多在構思創業階段或是即將投入創業的人,對於「週轉金」這件事過於草率,尤其是在公司工作一段時間的朋友,已經很習慣月底就會有薪水入帳,天真的以為創業也是一樣,每個月底都可以有收入,所以準備的周轉金很少,當公司發展不順利或是要擴張時,往往都沒有足夠的資金。為避免後續的創業者也遇到一樣的問題,以下我便用自己的案例來和大家說明和週轉金相關的三件須知,保證活生生血淋淋。 繼續閱讀

旅遊服務作深度規劃?看你身在哪兒

有些人在旅遊時,偏好以自助背包的方式進行,這種旅遊方式與旅遊目的地的連結往往比較深,能夠更進一步體會當地的文化底蘊。這也同時是很多人對於團體旅遊服務的不滿之處,走馬看花式的旅遊行程,的確最不容易出錯,也能滿足多數只想消遣放鬆的旅客。然而,這兩種旅遊方式之間難道無法取得平衡點嗎?旅遊服務難道不能朝深度旅遊的方向發展嗎?這些問題都是我在創業之中試圖想要找到的答案。
深度旅遊,便是在旅遊的過程中加入比較多的「文化——體驗」,例如說在行程中加入特別的慶典或文化活動(如阿美族的豐年祭),這種深度旅遊肯定會有人很有興趣,問題是這種旅遊方式,一般人根本接受不了。 繼續閱讀

你確定這是我要的嗎? 很抱歉,客人不一定知道他要什麼

“不要~~~ 我不要!!!!!"

“好啦~  來啦~~~~"
“拜託,我不要,我不要,嗚嗚嗚~~~~"

這種在醫院裡硬要小朋友吃藥或是打針,常常就會聽到這樣的對話。

小朋友會哭天喊地,好像全世界都對不起他。
但是爸媽,知道打這些針,吃這些藥,是對小朋友會有長期幫助的。
而小孩,卻以為自己知道要什麼,但往往,小孩並不知道什麼對他真正好。

客製化行程,會遇到客人說他不想要的東西。

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[台灣人物] 科技教父 – 李國鼎先生故居參訪

有次路過泰安街找創業顧問時,看到路邊的告示牌,寫著 “李國鼎故居"。我心中就暗記著,一定要來一趟,好好的瞭解李資政故居。

而在今年跨年,我接待一團科技業的客人,跟他在聊台灣的科技史時,心中又一直想到,我要好好的去看一下李資政的故居。

上禮拜六,特別安排到故居,花上一個下午的時間,聽志工的導覽,並且好好在故居中感受,當時李資政在這間房間裡,他的作息,以及他的處事為人。

在進入故居時,儉樸的裝設,以及處處用心的細膩,讓我從資政的平常生活中,認識到他。 繼續閱讀

平身,朕是天子! 如何介紹你的公司

創業一段時間後,你會開始有機會報告你的公司,例如申請政府補助,向創投集資。這些審視,除了面對專家、評審委員、公司同事還有你自己。

你都應該要隨時可以講出一套你公司的介紹,你至少要準備 30秒,3分鐘,15分鐘的版本。

不論是你可以簡報多久,基本上你一定要包含以下3個重要的元素:

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左三圈,右三圈-20件旅遊創業你要注意的事

旅遊產業,顯然是未來10年台灣發展的重點,據我估計,應該不出20年,在台灣茅山道士的製造業,一一在價格戰中,不斷的殺價,把製造移出台灣後,旅遊產業很有可能是在台灣所提供人數最多工作機會的產業。

多變的時代,已經讓整個旅遊產業發展,網路化、去國界化並且藉由社群網路的發展,有了與過去完全不同的改變。

針對旅遊創業以及發展,Zicasso的CEO Brian Tan提出了20點給旅遊創業的建議,以下將他的概念列出,並加上幾個例子還有我個人的看法: (Zicasso是專門收集高品質旅遊行程的網站。) 繼續閱讀

不要說我們沒有大山大水,客製化在意的是你對客人以及當地文化的瞭解! – 談談大陸在客製化行程之發展

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大陸旅行社在客製化行程上已經可以區隔市場並有深度的規劃

為了再來訪的客人,台灣旅行社的行程設計力,也要更加深入了!

一位朋友在讀過2012年五月號的《时尚旅游》後,給了我一份讀後整理的PPT,如下,裡面有非常多深度的旅遊規劃,例如專作南極探險、歐洲酒莊之旅、高爾夫商業旅行或是探險體驗活動。看到大陸竟然客製化行程,讓客人可以與和尚一起誦經,並住在當地人的家。這樣的體驗,真的是太有意義了阿!!!

大陸的精緻旅遊規劃,不但已經有國際化的水準,並且更讓在地化的文化,傳達給世界知道,這樣行程所帶來的感動以及回憶,才是熱愛旅行的人所追求的阿!

在這邊,借花獻佛,引用幾句對於客製化行程的看法: 繼續閱讀