懶得看全文？三分鐘抓重點就好。深度旅遊聽起來很美——在旅遊中加入文化體驗、參加在地慶典、接觸當地人。但真的做起來，挑戰大到嚇死人。我自己去年參加鹽水蜂炮，就在炮台旁邊，全身被炸出二十多個瘀青。可以想見，除非是愛刺激的年輕人或對台灣宗教文化有興趣的人，一般旅客根本接受不了這種行程——有人身危險、還可能碰到宗教敏感話題。三個深度旅遊的現實挑戰：一，客群很窄，一般人怕深度活動的人身風險與文化隔閡。二，成本反而高，小眾等於固定成本攤給少人，客單價必須拉高。三，「深度」認知差距大，一般台灣人對台灣的了解 7 分、外國人 3 分——你要為誰做深度？對台灣了解很淺的外國人，你根本不用做到「超深度」，做到「比他深 2 分」就夠了。不要用學者的標準去做大眾旅遊產品。適合想做深度旅遊的創業者、觀光從業者、文化推廣組織、已經決定走精品路線的品牌。

懶得看全文？三分鐘抓重點就好。客製化行程最大的陷阱：客人說的需求不是真需求。我有一次客人填寫「素食吃了 3 年」，我們行程中很刻意避開肉食，結果到了夜市——我點了一盤鹹水雞，那位客人自己插了一塊雞腿放進嘴裡，還說「台灣的雞吃起來果然不一樣」。「出國不算啊！」他輕描淡寫地回。教訓是：你用「二選一」問卷去問客人的偏好，得到的答案往往是他「以為自己想要」的，而不是真的想要的。設計客製化行程時，不能完全照客人說的做——要用情境式問題（「在什麼情況下你會破例？」）、預留彈性空間、讓客人現場選擇。這對客製化旅行社、訂閱服務設計者、產品經理、所有做「客人選擇」的服務業都有用——別傻傻依客人嘴巴說的設計方案。

客製化行程，會遇到客人說他不想要的東西。

懶得看全文？三分鐘抓重點就好。參訪李國鼎先生故居——他是台灣科技教父、70 到 80 年代經濟奇蹟的主要推手。推動加工出口區、科學園區、引入半導體產業、催生台積電、建立工研院，這些影響台灣幾十年的基礎建設，都有他的手筆。故居保留了他簡樸的生活方式，提醒我們：真正改變台灣的人，多半生活極簡。這不是偶然——能把時間跟心力都投注在產業推動上的人，對物質生活往往相對不在乎。對創業者的啟示：影響力跟物質享受不成正比，甚至常常反向。創業初期不用急著換人體工學椅、不用急著換 Mac——這些東西跟你的真實影響力沒關係。李國鼎一輩子住這間樸實的房子，改變了全台灣的命運。適合創業者、科技業從業人員、想了解台灣經濟史的讀者、做深度文化旅遊的業者。

懶得看全文？三分鐘抓重點就好。創業一段時間後，你會一直遇到要介紹公司的場合：申請政府補助、向創投集資、跟合作夥伴談、跟員工講、跟自己對話。建議你備好 30 秒、3 分鐘、15 分鐘三個版本，不論誰問都拿得出來。好的介紹必含 3 個要素。一，夠實際的願景：要含感情指標（為什麼做）跟量化指標（多大的市場）。有人說「射星星要瞄月亮」，但你的數字也不能離現實太遠——會讓人覺得你沒做功課。二，實踐方法：商業模式加團隊成員，也就是你怎麼賺錢、誰負責做什麼。三，可信的佐證：已有的客戶、數據、里程碑——這些是真東西，比任何形容詞都有說服力。最常見的錯誤：講得太好、數字太漂亮、客戶太多個。評審不是笨蛋，他們看過無數熱血簡報——具體可驗證的小數字永遠勝過誇張的大數字。適合剛開始做簡報的創業者、需要 elevator pitch 的新創、品牌老闆、申請補助或投資的團隊。