旅遊創業

科技大浪來襲-GPT將會帶來商業世界的改變

如果把機器學習比作古代的竹簡，那麼Chat GPT (Generative Pre-trained Transformer)就像是現代的紙張。竹簡製作過程很繁瑣，需要具備各種材料，還需要專業的人來製作，寫下的內容還不容易更改，進入障礙很高。而紙張卻非常容易使用，可以輕鬆寫下各種內容，並做修改和調整。機器學習需要大量的資料和複雜的程式設計，才能訓練出一個有效的模型，而且每次要調整一次輸入或輸出，都要專業的工程師來執行。但GPT則使用大家都能接受的聊天室界面，不用過多的專業知識和繁複的程式設計，就能獲得機器學習所產生的結果，講實話，GPT真的簡單到連阿嬤都可以來用了。GPT無疑是科技的一大突破，現在就來談談 GPT 未來所帶來的衝擊，並在後半段建議各位要如何應對。

1.GPT 將改變寫作

GPT 不僅可以生成內容，還能夠分析網路上公開的文本，從文字中能自動了解文章的風格、內容和格式，並且以此學習寫作。GPT 會改變現有寫作的方式和風格(要是人類不繼續創作的話)，因為人類寫作有時受到寫作形式的限制，但 GPT 不會受到這些限制，因為它收取資料是跨語言以及收集超級巨大的資料量的。我也相信短期內會有一堆奇奇怪怪的文章，因為大家都開始用GPT，然後產生大量的文字，看起來好像字數很多，但其實沒有甚麼重點。(而且GPT有內建篩選功能，不可以讓它說GPT的壞話喔~)

2.GPT 將改變 SEO

SEO（Search Engine Optimization）在過往以文本為分析的網路行銷中扮演著重要角色，利用好的文字內容提升在搜尋引擎中的排名。GPT 的出現將顛覆 SEO 的遊戲規則，因為 GPT 可以產生大量的文字，導致原有評估 SEO 的系統收到非常大的干擾。

3.GPT短期內會讓世界產生高度同性質的話題

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軟嫩雞胸肉操作型烹煮方式

最近有在留意自己的身體體重，很多人都說運動占30，吃占70%。

我就很任性的認為，可以只在乎吃好一點，就能減少運動的次數，我也更輕鬆。(其實是懶惰運動 誤。)

我最一開始是去全聯超市買他們處理好的雞胸肉，一包好像是50-70塊。

一打開吃下去。(是的，第一次吃時，我是沒有加熱打開就吃了。)

阿呀不得了。

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消費者老是說的做的不一樣，如何利用從眾心理影響消費決策

行銷、設計產品或做品牌時，總會有種裡不從心的感覺，我明明想了這麼好的行銷方案，對潛在用戶做了這麼多深度訪談，把產品與使用體驗設計這麼好，為什麼客人就是不買單。最沮喪的莫過於客人跟你說很重視環保，覺得北極熊好可憐，受到全球暖化所以要一直游泳，但他用的卻是那些污染最多的低價品。

你買甚麼就會造就了甚麼樣的你
圖片來源:Psychdeas

消費者講的跟買的，真的有一樣嗎?

現今大量倡議環保的研究人員，想要知道到底哪一個因素可以讓人想要節省電，他們最先從電話開始訪談，詢問了許多加州的居民，問他們是為什麼會決定節約能源?從最重要排序到最不重要依序是環保、對社會有益、省錢、很多人正在做。這四個原因分別對應的是道德誘因，社會誘因，財務誘因以及從眾心理誘因(也就是我看到別人做了，我也跟著做，就像我在賣場看到有人搶衛生紙，我也搶兩條起來放)。

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iPhone 12同時創下最高與最低價格-三階段定價讓你銷售暴增

iPhone 12在2020年推出時，市場預期的訂價竟然同時出現史上最便宜與最貴的情況，能夠達到最便宜是因為少去充電器之類的配件，最貴是因為採用更高級的CPU與更大的Ram及硬碟。大家在討論最貴最便宜時，其實我看的是他中間商品是否也趁機漲價，因為我覺得同時推出最高最低價是Apple所玩的心理行銷。

很多廠商在決定商品或服務價格時，花了很多時間決定出來一個價錢，但只定出一個價錢的定價會有很多的風險。定的太高，看起來你每一次的交易可以得到更多的獲利，但是如果交易頻率太低的話，損失的市場反而會更多。定得太低，些原本有能力付出更多的錢就搭了順風車，可以用更便宜的價格享受你的商品，這樣子你能夠原本有額外的獲利，這時候也就消失掉了。

其實可以一次就定出三個價錢，對應提供不同品質的服務或是商品。利用三種價格可以為你簡單的區分客人，畢竟客人的需求不一樣，給付能力與需求也有差異，不同的價格可以吸引到不同的客人，依照他們所需要的提供服務與產品。

乾脆別煩了，藉由低中高三種定價，把各種可能都囊括起來。這篇我們就來聊聊一次訂出三種價格，在心理行銷上有甚麼優勢。

圖片來源:Pixabay

把想賣的主打商品定在中間的價格

我們都會覺得消費者是理性的，所以假設價格與品質應該會有相對應的關係，也就是品質越高，價格就應該要越貴。但其實人沒有這麼理性，只要莫名其妙多加一個選項，人就會在三個選項中選擇中間的那一個。

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不要鐵齒，疫情後的台灣旅遊一定會遇到的挑戰

6月7號臺灣就有可能可以解除國內旅遊的限制，有非常多樂觀的旅行業者認為會有報復性消費，待在家太久悶壞了，一定都會衝出來玩。我其實偏向是比較保守一點，因為就算客人出來旅遊了，競爭對手除了病毒、客人過去以及疫情時所培養出的購買行為，還有最後的大魔王-同業。本篇文章討論旅行社馬上會遭遇的困難，以及我所想到創造轉機的機會。

疫情前的遊樂園在假日都爆滿到翻掉
照片來源:好房網

害死旅行業的會是低價行銷

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男女大不同-性別行銷101

很多的研究發現男生與女生所受到行銷的效果會不一樣，這篇文章就跟大家分享猛男行銷到底對誰有效、迪士尼商品如何被分類在不同性別，最後也來聊聊聊到底男生跟女生在網路上面說採購旅遊行程時會看什麼樣不同的項目以及資料收集的差異。

猛男讓女生買更多?大錯特錯

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小小改變大大不同的心理行銷忠誠客戶計畫

 

我們可以看到各家會推出老客戶優惠、會員卡、集點卡、摸彩、滿額換購等等，一大堆忠誠客戶方案，希望把客戶綁好綁滿，絕對不要會期還沒到就跑走去選總統。客戶忠誠方案，就是希望客人可以買的更多，買的更有信心，增加購買的頻率。加油、麵包店、早餐店、美髮沙龍或是信用卡，這些頻率較高、金額較低的商品或是服務會需要好的客戶忠誠方案，一個好的客戶忠誠計畫可不能單單變成把客人錢包塞爆的無效集點卡，以下分享四個心理行銷研究上的建議:

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圖片來源: thebluediamondgallery

贏在起跑線的集點

Nunes & Dreze (2006)到洗車場設計一個集點活動，消費一次就在集點卡上蓋一個章，蓋滿卡上的空格，就送一次免費洗車。他們設計兩種集點卡，隨機發給消費者。 繼續閱讀 →

不拖泥帶水讓客人一觸即發就購買-操弄觸覺的心理行銷

觸覺擁有身體最大面積的接觸範圍，跟視覺不同，就算我們睡著或是休息也不會停止觸覺與外界的互動。下購物決策時，觸覺扮演非常重要的角色，從低價的衣服與鞋子，都會經過試穿感覺皮膚上的觸感或是按壓鞋墊來做購買的決策(McCabe & Nowlis， 2003)。甚至延伸到高單價的珠寶與手錶，即使被光彩奪目的外觀吸引，但最後還是會經過觸摸才比較容易決定要購買(Spence & Gallace， 2011)。

觸覺行銷

圖片來源: Dreamstime

杯子的冷熱改變對人的評價

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你要作行程規劃? 你是認真的嗎? 要不要先看看你會面臨的挑戰?

 

每一個創業領域，都會有一個神話般的創業項目，大家都有聽過市場也有需求，所以有一群懷抱浪漫夢想的創業家，前仆後繼一直想要作，但是一直很難做得起來，例如餐飲業可以用咖啡店作代表。有人前仆後繼的想要開咖啡店，但是卻遇到種種的困難，最後失敗收場。

在最近幾年，我覺得“行程規劃”，是一個旅遊創業的神話，一直聽到有團隊作這一個題目，卻沒有聽到存活得很好的團隊，要能夠成功必須面對非常多的挑戰。

一定有人不服氣，大家能夠出來創業，一定都覺得自己掌握更新更強的科技，或是更有毅力，一定可以比之前的團隊都還要強，這我也相信，我們就先看看以下就整理出“行程規劃”所會面臨到的挑戰吧!

獲利模式不明確，旅客沒有付錢的習慣

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小細節大挫折，民宿創業的困難-安排房間

每一個創業領域，都有傳奇般的創業項目，不斷吸引創業者前去冒險，投入大量的資源，想要在迷霧般的市場上，找到成功的聖杯。就如同許多冒險故事一般，在尋寶的過程中需要打很多怪，電影中總是打完足夠的怪物，英雄就可以得到難以想像的財富與榮耀。但現實中的創業者，卻像是被打趴的怪物，帶過的鏡頭連個正面特寫都沒有。創業者總是納悶，明明說好這次換我演英雄的阿，為什麼又被打成狗熊?

fat iron man

這些傳奇創業項目有文創、有機蔬果、咖啡店、APP手機軟體、行程規畫或是直播Youtuber，聽到的都是投入的多，獲利的少。 繼續閱讀 →