折扣給的好，賣貨賣到老-星巴克咖啡折扣的心理行銷

打開信箱，我們常看到周年慶特價活動。打開手機，有各種折扣活動。瀏覽email，有各種貴賓專屬優惠。現在的商品介紹，都免不了要加上折扣的訊息，給予折扣是一個增加消費的方式，常見的折扣方式與預期達成目的是以下3種:

折價卷，鼓勵客人購買折價卷上的特定商品，而不要去買競爭對手的商品。第二件7折，一方面清理庫存，同時拉長購買週期，例如牙膏，一條用3個月，透過第二件7折，購買週期就會變成半年，提前成交三個月後的銷售。滿額免運費，增加單次的銷售營業額，一次運送更多商品，降低運送成本。

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別再剁手了，衝動購物(Impulse Buying)不一定是你的錯

常看到拿到投資的公司，隔一周改坐人體工學透氣網椅，再下周員工都換Mac筆電。好像投資是拿來讓辦公環境升級而不是投資在事業上面的，他們可能創業苦太久，好不容易有一筆錢，所以想要好好的犒賞一下公司的團隊，但認真想想，換了人體工學椅，同事真的可以被激勵到嗎?又或是換了椅子能夠提升的績效真的有這麼多嗎?

再舉一個生活化的例子，想像一下你在週年慶的時候，帶著一份清單，想去買等了很久才打折的商品。當清單的物品都買完以後，櫃姐不斷告訴你現在滿千送百，而且累積到3千還有抽獎，一萬有刷卡禮。於是你不斷的買，心裡只想著要累積拿到優惠，忘記你實際會花出去的錢。過了過年家中大整理時，你發現你買了一雙從不穿的鞋子，更糟糕的是還有一件搭配這雙鞋子的衣服也沒穿過。