提升人自我實現價值的行程-志工體驗行程

首次接觸到志工行程,是在國外時發現學生會利用春假期間,跟著教會替窮苦人家蓋房子。後來發現國內其實有很多類似活動,譬如以立國際到柬埔寨幫人蓋房子,是注重綠色生活的社會企業。而我自己也參加過尼泊爾英語志工團,是由現在的微客所主辦,這趟15天的行程完全改變我對於人生的看法,覺得人生就是要做有意義有價值的事情,生活的簡簡單單就是最大的成就。

但是反骨的我倒是希望,別只是輸出台灣人的愛心到世界各地,也可以將世界各地的愛心引進台灣,何況台灣本身就已經有許多需要幫助的族群,所以當時我便開始尋找,是否有能讓外國人來台灣當志工或志工體驗的機會。

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整個城市都是你的博物館 – Walk About

Walk About 這個服務名稱是從「Talk About」這個片語衍生而來,Talk About 指的是一個人向另一個人提及某件事情,把這個片語做個延伸。拿到旅遊創業領域來看,就是與外國旅客提及台灣有哪些有趣的景點,類似當地導遊的概念。Walk About 的旅遊方式是在捷運站集合外國旅客,帶著他們沿著捷運的路線步行,並為他們介紹沿途的所見所聞,可以帶他們參觀特色建築、享用在地美食,甚至在經過學校時向他們介紹台灣的教育制度,讓外國旅客可以更深刻的體驗台灣的城市。這種邊走邊講的旅遊方式,同時結合了 Walk (步行) 與 Talk About (提及) 這兩個動作,Walk About 的名稱由此誕生。

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你確定這是我要的嗎? 很抱歉,客人不一定知道他要什麼

“不要~~~ 我不要!!!!!"

“好啦~  來啦~~~~"
“拜託,我不要,我不要,嗚嗚嗚~~~~"

這種在醫院裡硬要小朋友吃藥或是打針,常常就會聽到這樣的對話。

小朋友會哭天喊地,好像全世界都對不起他。
但是爸媽,知道打這些針,吃這些藥,是對小朋友會有長期幫助的。
而小孩,卻以為自己知道要什麼,但往往,小孩並不知道什麼對他真正好。

客製化行程,會遇到客人說他不想要的東西。

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[台灣人物] 科技教父 – 李國鼎先生故居參訪

有次路過泰安街找創業顧問時,看到路邊的告示牌,寫著 “李國鼎故居"。我心中就暗記著,一定要來一趟,好好的瞭解李資政故居。

而在今年跨年,我接待一團科技業的客人,跟他在聊台灣的科技史時,心中又一直想到,我要好好的去看一下李資政的故居。

上禮拜六,特別安排到故居,花上一個下午的時間,聽志工的導覽,並且好好在故居中感受,當時李資政在這間房間裡,他的作息,以及他的處事為人。

在進入故居時,儉樸的裝設,以及處處用心的細膩,讓我從資政的平常生活中,認識到他。 繼續閱讀

不要說我們沒有大山大水,客製化在意的是你對客人以及當地文化的瞭解! – 談談大陸在客製化行程之發展

建議下載看大圖

大陸旅行社在客製化行程上已經可以區隔市場並有深度的規劃

為了再來訪的客人,台灣旅行社的行程設計力,也要更加深入了!

一位朋友在讀過2012年五月號的《时尚旅游》後,給了我一份讀後整理的PPT,如下,裡面有非常多深度的旅遊規劃,例如專作南極探險、歐洲酒莊之旅、高爾夫商業旅行或是探險體驗活動。看到大陸竟然客製化行程,讓客人可以與和尚一起誦經,並住在當地人的家。這樣的體驗,真的是太有意義了阿!!!

大陸的精緻旅遊規劃,不但已經有國際化的水準,並且更讓在地化的文化,傳達給世界知道,這樣行程所帶來的感動以及回憶,才是熱愛旅行的人所追求的阿!

在這邊,借花獻佛,引用幾句對於客製化行程的看法: 繼續閱讀